Atención al Ciudadano y Agentes de la Administración Pública:

La atención al público se canaliza por cuatro vías.

Presencial: Mesa de Entrada. Horario de atención de 08:30 a 13:30  y de 15:00 a 17:00 hs.

• Recepción y estado de trámite de expedientes y notas varias.
• Asesoramiento respecto a acreditaciones de pago en cuentas bancarias de proveedores u otros beneficiarios.
• Entrega de Recibos Oficiales y Comprobantes de Retenciones.
• Entrega de cheques a organismos oficiales y proveedores.

Telefónica: se brinda atención en el horario de 08:00 a 17:00 hs. relacionada a:

• Asistencia técnica y logística sobre utilización del sistema informático J.D. Edwards.
• Cronograma de Pago.
• Información a proveedores sobre pagos efectuados y/o pendientes.
• Asesoramiento legal e informático relacionado a Retenciones Tributarias y/o Administrativas.
• Información sobre la disponibilidad de los comprobantes que respaldan los pagos.
• Estado de tramitación de expedientes y notas varias.

Escrita: confección y entrega de reportes e informes varios en respuesta a solicitudes de Organismos Oficiales y/o proveedores referidos a:

• Detalles de pagos.
• Informe financiero – contable de las cuentas bancarias de la Tesorería General y de los diferentes Servicios de Administración Financiera.
• Clasificación por conceptos de los pagos diarios.
• Deuda Flotante.
• Análisis de estado de registros contables por Cuenta Bancaria de los distintos SAF.
• Análisis de documentación respaldatoria presentada por los organismos para la habilitación de Cuentas Bancarias y sus correspondientes Aperturas Contables.
• Información a diferentes Juzgados sobre los depósitos judiciales realizados.
• Respuesta en tiempo y forma a todo pedido de informe.

E-mail: comunicación con Autoridades del Ministerio de Economía y Organismos Oficiales.

• Remisión de listados diarios de pagos mediante cheques y transferencias bancarias a: Ministro, Secretario de Finanzas, Coordinadores Financieros y Banco Macro S.A.
• Respuesta a solicitudes varias.